نرح ریزش مشتری چیست و چه تأثیری بر کسب و کار شما دارد؟
نرخ ریزش یا نرخ رویگردانی مشتری برای هیچ کسب و کاری خبر خوشایندی نیست. ریزش یا چرن (Churn) نه تنها خوشایند نیست بلکه میتواند بسیار پیچیده باشد، و در عین حال گیج کننده. اما همانطور که قبلاً در مطلب معیارها و متریکهای SaaS بیان کردیم،…
دایرکت دبیت چگونه باعث افزایش درآمد میشود؟
دایرکت دبیت، یا بر اساس ادبیات وندار، «پرداخت خودکار»، نوعی روش پرداخت بسیار جالب و کارآمد است که بیش از نیم قرن سابقه دارد. با ورود به عصر فناوری اطلاعات و پیدایش انقلاب فینتک، دایرکت دبیت نیز خود را با این فناوری سازگار کرده و…
اندازهگیری ارزش طول عمر مشتری در چهار مرحله
ارزش طول عمر مشتری (CLV) یک معیار تجاری است که نشان میدهد یک کسب و کار چقدر میتواند از یک مشتری عادی، در طول رابطه مشتری با برند، درآمد به دست بیاورد. تفاوت در محصولات، هزینهها، تعداد دفعات خرید و حجم خرید میتواند محاسبات ارزش…
SaaS چیست و معیارهای آن کدام است؟
هر کسب و کاری، از جمله کسب و کارهای مبتنی بر SaaS میخواهند موفق باشند. صنعت SaaS در حال حاضر بیش از ۱۴۵ میلیارد دلار ارزش دارد. در حال حاضر، فعالیت در SaaS یک فرصت عالی برای استارتآپهایی محسوب میشود که میخواهند بخشی از این…
برنده فینتک کدام است: توزیع یا داده؟
با پایان یافتن دو کنفرانس بزرگ فینتک در اکتبر سال ۲۰۲۲ یعنی Insuretech Connect و Money 2020، کاملاً روشن شده است که فینتک در حال تکامل است. اما آنچه هنوز به طور دقیق مشخص نیست این است که کدام رویکرد تکاملی بر آن غالب خواهد…
نرخ بازگشت سرمایه (ROI) چیست و چه کاربردی دارد؟
نرخ بازگشت سرمایه، Return of Investment یا به اختصار، ROI، یک ابزار قدرتمند برای اندازهگیری بازدهی سرمایهگذاری و پیشبینیهای آینده نگرانه در سرمایهگذاریهای آتی است. در تجارت، اندازهگیری (تخمین) بازگشت سرمایه در هر زمینهای، از محصولات جدید گرفته تا ارائه تجهیزات برای خرید، میتواند ابزار…
معامله امن اینترنتی یا سنتی: یک مقایسه کاربردی
معامله امن اینترنتی، معامله امن دیجیتال یا همان «سرویس اسکرو» (میاندو) در واقع پدیدهی جدیدی نیست. ممکن است برخی افراد با شنیدن نام معامله امن اینترنتی سردرگم شوند و درک این فرایند سپردهگذاری نوین برایشان دشوار به نظر برسد. بخصوص هنگامی که صحبت از تفاوت…
آیا کسب و کارهای اینترنتی باید مالیات بپردازند؟
تقریباً در تمام کشورها مالیات یکی از اصلیترین درآمدهای دولتها بشمار میرود. تا قبل از انقلاب فناوری دیجیتال، مالیاتی که دولتها از مردم میگرفتند عمدتاً مربوط به شغلهای سنتی بود. اما در عصر فناوری دیجیتال، کسب و کارهای بسیاری به راه افتادهاند که کاملاً به…
مک دونالد: رستوران یا معامله کننده املاک؟
رستوران زنجیرهای مک دونالد در نزد عموم به عنوان یک رستوران فروشندهی همبرگر شناخته میشود. اما در دنیای تجارت، مک دونالد را به عنوان یک شرکت املاک و مستغلات میشناسند. اگرچه مک دونالد تا به امروز میلیاردها همبرگر به مشتریان در سراسر جهان فروخته است،…
بایدها و نبایدها در تعیین اهداف سرمایهگذاری
گزینههای سرمایهگذاری پیش روی افراد به طور مداوم در حال افزایش است. این امر از یک سو دست سرمایهگذاران را برای انتخابهای متنوعتر باز میگذارد و از سوی دیگر، سرمایهگذاری را پیچیدهتر میکند. به نظر میرسد برای مدیریت چنین شرایطی لازم است بایدها و نبایدهایی…
معرفی انواع مدلهای سرمایهگذاری
مفهوم «سرمایهگذاری» از آن مفاهیمی است که همه ما فکر میکنیم آن را بلدیم. اما عیار واقعی یک سرمایهگذار لحظهای مشخص میشود که سرمایهاش را در دست گرفته و آماده صرف آن در یک مجرای مشخص سرمایهگذاری، و یا از دست دادن آن است. در…