سرویس پرداخت خودکار یک روش آسان برای پرداخت‌های منظم و ثابت است. این روش خاص کسب و کارهای اشتراکی است که در دو مقاله مجزا، هم مزایا و معایب آن، و هم راه‌ها و استراتژی‌های افزایش درآمد در آن را توضیح داده‌ایم. آنچه امروز می‌خواهیم به آن بپردازیم امنیت سرویس پرداخت خودکار است. سرویس پرداخت خودکار به فروشنده، خریدار و بانک این امکان را می‌دهد که در سررسیدهای معین، مبلغ مشخصی که قبلاً بر سر آن توافق شده را، بابت خدمات یا محصولات فروشنده، به طور خودکار از حساب مصرف کننده پرداخت نمایند.
اما پرداخت خودکار، یا همان برداشت مستقیم از حساب، چقدر امن است؟ معمولاً تصور عموم از فناوری‌های نوین، به این دلیل که آن فناوری‌ها هنوز به درستی شناخته شده نیستند، با افسانه‌سرایی و گاهی خرافات همراه است. امروز قصد داریم نکات ایمنی سرویس پرداخت خودکار را بررسی کنیم و هرگونه ابهام یا عدم قطعیت در این زمینه را برطرف نماییم. بعد از خواندن این مقاله، می‌توانید با خیال آسوده‌تری درباره استفاده از سرویس پرداخت خودکار در کسب و کار خود تصمیم‌گیری کنید.
آیا پرداخت خودکار امن است؟
امروزه قبوض خدمات شهری، انرژی، تلفن همراه و بسیاری از صورتحساب‌های دیگر از طریق سرویس پرداخت خودکار قابل تسویه هستند. به عنوان مثال، سرویس پرداخت خودکار به شرکت‌های خدمات مالی، آب و توانیر این اطمینان را می‌دهد که بدهی مشترکان خدمات این شرکت‌ها به طور خودکار و سر وقت پرداخت خواهد شد.
گستردگی موارد استفاده از سرویس پرداخت خودکار، خود به خود موضوع مهم امنیت را پیش می‌کشد. هم امنیت کسب و کار و هم امنیت مصرف‌کننده.
قبل از این که وارد جزئیات شویم خیلی خلاصه اشاره می‌کنیم که امنیت سرویس پرداخت خودکار طوری طراحی شده که تضمین می‌کند بانک هرگونه شکایت احتمالی‌ای را فوراً پیگیری می‌کند. همچنین اعتبار و صلاحیت هر شرکتی که از سرویس پرداخت خودکار برای ارائه محصولاتش بهره می‌برد نیز بررسی و تأیید می‌شود. به علاوه پس از تأیید، شرکت باید از طریق بانک خود تضمین غرامت بدهد. تمام اینها به این معناست که شما این امکان را دارید که در صورت بروز هر گونه اختلاف، پول خود را پس بگیرید.
در صورتی که تصمیم بگیرید سرویس پرداخت خودکار خود را لغو کنید، می‌توانید به سادگی از طریق بانک خود اقدام کنید. البته قبل از آن باید شرکت را در جریان قرار دهید. بسته به نوع توافقتان با شرکت، و نیز قوانین شرکت، ممکن است نیاز به ارائه تأییدیه کتبی هم داشته باشید.
همه اینها به یک مفهوم ختم می‌شوند: امنیت پرداخت خوکار. سرویس پرداخت خودکار امن است و مزایای آن باعث شده کسب و کارهای نوین و مصرف کننده‌ها تمایل زیادی برای استفاده از آن نشان دهند. در ادامه نکات مربوط به امنیت پرداخت خودکار را با جزئیات بیشتر بیان می‌کنیم.
تضمین امنیت در سرویس پرداخت خودکار
همانطور که اشاره شد، سرویس پرداخت خودکار مزایای متعددی دارد که در مطلب جداگانه‌ای به آن پرداخته شده است. در ادامه‌ی پرداختن به موضوع امنیت سرویس برداشت مستقیم از حساب، ویژگی‌ها و جنبه‌هایی از این خدمت را بررسی می‌کنیم که به امنیت آن مربوط می‌شوند.
تخفیف
شرکت‌های زیادی هستند که همراه با پذیرش عضویت مشتریان، تخفیف‌هایی را برای آنها در نظر می‌گیرند. به زودی می‌توانید قبض‌هایتان را با استفاده از پرداخت مستقیم تسویه کنید و چون تمام این فرایند به صورت خودکار انجام می‌شود، در زمان صرفه جویی می‌کنید، بهتر حساب‌های خود را مدیریت می‌نمایید و همچنین از تخفیف مشترکان سرویس پرداخت خودکار برخوردار می‌شوید. تمام این مراحل، هم به عنوان مشترک، خیال شما را از بابت پرداخت به موقع و نیز دور ماندن از احتمال خطا در تراکنش یا اشتباه در انتقال وجه راحت می‌کند، هم شرکت‌ها را مطمئن می‌سازد که مطالبات خود را به موقع و به صورت خودکار وصول می‌نمایند.
کنترل امور مالی
در روش برداشت مستقیم از حساب، پرداخت‌ها به صورت خودکار از حساب شما انجام می‌شود. در نتیجه ممکن است احساس کنید کنترل بیشتری بر امور مالی خود دارید. همچنین با سرویس پرداخت خودکار مطمئن خواهید بود که قبض‌ها و صورتحساب‌هایتان عقب نخواهد افتاد.
هنگامی که باید در ماه چندین قبض و صورتحساب بپردازید، که در زندگی امروز امری اجتناب ناپذیر به شمار می‌رود، به راحتی ممکن است بعضی از آنها را فراموش کنید یا به تأخیر بیندازید که در هر دو صورت متحمل جریمه می‌شوید. اگر سرویس پرداخت خودکار خود را به درستی راه‌اندازی کرده باشید هرگز تأخیر در پرداخت را تجربه نخواهید کرد.
بسیاری از شرکت‌ها به شما اجازه می‌دهند تاریخ پرداخت را خودتان انتخاب کنید. بنابراین می‌توانید پرداخت خودکار خود را طوری تنظیم کنید که در زمانی که برای شما مناسب‌تر است انجام شود. شاید یک روز بعد از دریافت حقوقتان، یا در نیمه هر ماه که دو هفته از دریافت حقوقتان گذشته و نگران برداشت بیش از حد از حسابتان نیستید را تعیین کنید. انتخاب آن با شماست.
یکی از نگرانی هایی که در این مورد وجود دارد این است که برخی از افراد گمان می‌کنند با تنظیم پرداخت‌ها به صورت خودکار، تسلط خود بر حساب بانکیشان را از دست می‌دهند و شرکت‌ها می‌توانند هر چقدر که خواستند از حساب آنها برداشت نمایند. واقعاً اینطور نیست. شرکت‌ها اجازه چنین کاری ندارند. در ضمن شما باید از قبل، معمولاً ۱۰ روز کاری، از هر گونه تغییر در مبلغ پرداختی یا تاریخ پرداخت مطلع شوید.
بودجه بندی
از آنجایی که در سیستم پرداخت خودکار، هر بار مقدار مشخصی از حساب کسر می‌گردد، شما به عنوان صاحب حساب به راحتی می‌توانید سایر هزینه‌‌ها، قبض‌های خانگی، صورتحساب‌ها و… را پیش‌بینی و حساب و کتاب کنید.
دو موردی که بالاتر توضیح دادیم اینجا به کمک شما می‌آیند. بررسی کنید که آیا با دریافت سرویس پرداخت خودکار از تخفیف برخوردار خواهید شد؟ در این صورت به چه میزان؟ همچنین اطمینان حاصل کنید که در صورت بروز هر گونه اشکالی در کل فرایند، آسیب و خسارتی متوجه شما نمی‌شود. همانطور که تا کنون متوجه شده‌اید، سرویس پرداخت خودکار امن و آسان است. اما هیچگاه کار از محکم کاری عیب نمی‌کند.
رایج‌ترین اشتباهات درباره امنیت پرداخت خودکار
پرداخت خودکار یک فناوری جدید نیست. این روش بیش از نیم قرن سابقه و اعتبار دارد (می‌توانید داستان جالب آن را اینجا بخوانید.) با این حال با پیدایش فناوری دیجیتال و به خصوص فینتک‌های جدید، به شکل گسترده‌تری مورد استقبال عمومی قرار گرفت و کاربرد آن نزد بیشتر مردم فراگیر شد. امروزه در سراسر دنیا مصرف کنندگان اغلب برای پرداخت قبض‌های عادی خود نیز از سرویس پرداخت خودکار استفاده می‌کنند. با این حال هنوز هم افراد زیادی نگرانند که پرداخت مستقیم به آنها خسارت وارد کند.
در ادامه پنج مورد از تصورات غلطی که درباره امنیت سرویس پرداخت خودکار شایع هستند را بررسی می‌کنیم. اگر شما هم جزو آن دسته از افرادی هستید که نسبت به امن بودن پرداخت خودکار شک دارند، ممکن است آچه در ادامه بیان می‌شود پاسخ سؤالات و شبهه‌های شما را نیز بدهد.
۱. شرکت‌ها هر وقت بخواهند می‌توانند از حساب مشتری برداشت کنند
پرداخت از طریق سرویس برداشت مستقیم از حساب، به طور خودکار از حساب بانکی شما در تاریخ سررسید انجام می‌شود. اما این اصلاً به آن معنا نیست که شرکت‌ها آزادند هر زمان که بخواهند از حسابتان پول برداشت کنند.
در واقع طبق توافق صورت گرفته، سیستم بانکی به آنها چنین اجازه‌ای نمی‌دهد. اگر شرکتی بخواهد تاریخ سررسید را تغییر دهد، باید از قبل به شما و بانک اطلاع دهد. تمام این فرایند قرار است خیال شما و شرکت را از بابت پرداخت مبلغ معین، در موعدی مقرر، آسوده کند. قرار نیست باری بر دوش شما اضافه نماید.
از سوی دیگر منظورمان این نیست که هیچ نظارت و رصدی بر حساب خود، به ویژه در سررسیدهای پرداخت خودکار، نداشته باشید. نظارت منظم بر پرداخت خودکار عاقلانه است. اگر هم متوجه شدید از محصولات یا خدماتی استفاده نمی‌کنید، اشتراک خود را لغو کنید تا هزینه‌های آنها از حسابتان کسر نشود.
۲. ممکن است پولم از کفم برود!
اینطور نیست که هر شرکتی که جزئیات حساب خود را در اختیار آن قرار داده‌اید بتواند به حساب شما دسترسی داشته باشد. شرکت‌ها هکر نیستند! اگر قرار باشد هر تغییری در شرایط پرداخت خودکار صورت گیرد، لازم است مشتری و بانک او نیز در جریان قرار بگیرند.
منظور از جزئیات، اطلاعاتی است که می‌تواند در اختیار طرف‌های دیگر قرار بگیرد. بدیهیست این اطلاعات شامل اطلاعات امنیتی و سری مثل رمز کارت بانکی و… نمی‌شود. پس نگرانی درباره از دست دادن پولتان کاملاً بی‌مورد است. سرویس پرداخت خودکار یک خدمت امن است که کاملاً زیر نظر خود شما و بانکتان انجام می‌شود.
۳. پرداخت از این طریق امن نیست
اگر بخواهیم دقیق باشیم باید بگوییم سرویس پرداخت خودکار از مصرف کنندگان محافظت می‌کند. قبل از این که یک کسب و کار اشتراکی بتواند سرویس پرداخت خودکار را به عنوان یک گزینه‌ی پرداخت به مشتریانش پیشنهاد دهد، باید یک فرایند بررسی و تأیید صلاحیت را طی کند. فرایندی که از سوی نظام بانکداری نظارت می‌شود.
در نتیجه تمام نقل و انتقالات و تراکنش‌ها در سرویس پرداخت خودکار توسط بانک شما محافظت می‌شود. در صورت بروز هر گونه خطایی در فرایند، بانک بازگشت پول شما را تضمین می‌کند.
۴. کنترل حسابم را از دست خواهم داد
این حق برای شما محفوظ باقی می‌ماند که هر زمان که لازم بود به بانک خود بگویید پرداخت‌های خودکار را لغو کند. سیستم بانکداری آنلاین بیشتر مشتریان را قادر می‌سازد تا خودشان از طریق سیستم‌های بانکداری اینترنتی این کار را انجام دهند.
اگر در مبلغی که از حساب شما برداشت شده خطایی وجود داشته باشد، می‌توانید به جای خود شرکت، از بانک بازپرداخت کامل دریافت کنید.
با این حال، کاملاً ضروری است که مطابق قرارداد رفتار کنید. شرایط مندرج در قرارداد را به دقت بررسی کنید زیرا ممکن است برای تصمیم عجولانه و لغو زودهنگام جریمه شوید.
۵. هزینه‌های سرویس برداشت مستقیم از حساب بیشتر است
این مورد نیز یکی دیگر از باورهای رایج اشتباه درباره پرداخت خودکار است. احتمالاً یادتان می‌آید که در گذشته وقتی اشتراک ۱۲ شماره از یک مجله را می‌خریدید، از تخفیف چشمگیری برخوردار می‌شدید. مثلاً مبلغ ۹ مجله را پرداخت می‌کردید. در واقع بسیاری از شرکت‌های خدماتی و مالی اشتراکی به همین شیوه عمل می‌کنند. در صورت پرداخت از طریق سرویس پرداخت خودکار، یا تخفیف‌های قابل توجهی ارائه می‌دهند و یا گزینه‌ها و افزونه‌هایی بر طرح‌های اشتراک خود پیوست می‌کنند که برای مصرف کننده جالب و تشویق کننده باشد.
در حال حاضر در ایالات متحده (و برخی کشورهای دیگر) ارزان‌ترین تعرفه‌های انرژی اغلب مخصوص مشترکانی است که قبض‌های خود را از طریق پرداخت خودکار تسویه می‌کنند. در مقابل، آن دسته از مشترکین تلفن همراه که از سرویس پرداخت خودکار برای تسویه بدهی خود استفاده نمی‌کنند معمولاً هزینه‌های اضافی را متحمل می‌شوند که مشترکین سرویس پرداخت خودکار از آنها معافند.
سرویس پرداخت خودکار در وندار
سرویس پرداخت خودکار، یا همان دایرکت دبیت، روشی بسیار امن، آسان و کم هزینه است که هم کسب و کارها و هم مصرف کنندگان، روز به روز بیشتر از مزایای آن آگاه می‌شوند و به آن رو می‌آورند.
سرویس برداشت خودکار یکی از اصلی‌ترین خدمات وندار است که در این زمینه جزو اولین‌ها در ایران است. اگر می‌خواهید کسب و کار خود را برای رقابت در دنیای نوین مجهز کنید، وندار آماده است تا تمام تخصص و تجربه خود را در این راه، در اختیار شما قرار دهد. همین الان گام اول را بردارید.