معامله امن اینترنتی، معامله امن دیجیتال یا همان «سرویس اسکرو» (میاندو) در واقع پدیده‌ی جدیدی نیست. ممکن است برخی افراد با شنیدن نام معامله امن اینترنتی سردرگم شوند و درک این فرایند سپرده‌گذاری نوین برایشان دشوار به نظر برسد. بخصوص هنگامی که صحبت از تفاوت بین سرویس معامله امن دیجیتال و خدمت معامله امن سنتی به میان می‌آید.
قبل از این که به بررسی تفاوت‌های این دو نوع معامله بپردازیم لازم است یادآوری کنیم که ارائه خدمات معاملات امن بر بستر اینترنت، به خاطر پیچیدگی‌های ذاتی بازار و فضای کسب و کار امروز، کاری بسیار مهم و نیازی بسیار ضروری برای انواع معاملات و خرید و فروش است. شما چه صاحب یک کسب و کار (بزرگ یا کوچک) باشید چه شخصی که می‌خواهد کالایی را در پلتفرمی مثل دیوار یا شیپور به فروش برساند، برای انجام معامله خود به صورت کاملاً امن، نیاز به دریافت بیعانه، یک حساب امانی و یک ارائه دهنده سرویس معاملات امن دارید.
در این مقاله، وندار ابتدا تفاوت‌ها و ویژگی‌های معاملات امن اینترنتی و سنتی را برای شما توضیح می‌دهد و سپس در بخش دوم، یک مثال بسیار کاربردی و ملموس از سرویس معامله امن، یعنی کاربرد معامله امن اینترنتی در اجاره املاک، را بررسی می‌کند.
حتماً بخوانید: چطور یک معامله امن اینترنتی داشته باشیم؟
معامله امن اینترنتی در مقابل معامله امن سنتی
معامله امن، به عنوان مثال در املاک و مستغلات، به اسناد و وجوه مربوط به فروش خانه اطلاق می‌شود که نزد یک شخص ثالث بی‌طرف، وکیل امانی، نگهداری می‌شود تا زمانی که فرایند فروش کامل شود. اساساً در هر معامله امن، یک شخص ثالث بی‌طرف را می‌توان به عنوان «واسطه» تعیین کرد که تضمین می‌کند تمام مدارک و وجه معامله فراهم هستند.
تمام اینها به چه معنا است؟ اگر روال معامله امن همین است پس معامله امن اینترنتی و سنتی چه تفاوتی با هم دارند؟
خب در واقع روند واقعی معامله امن، چه اینترنتی و چه سنتی، یکسان است. در هر دو نوع معامله، طرفین شرایط مشخصی را تعیین می‌کنند، پرداخت بیعانه صورت میگیرد و وکیل امانی به عنوان نماینده مورد اعتماد دو طرف، وجه معامله را در یک حساب امانی سپرده می‌کند تا تعهدات طرفین به طور کامل محقق شود.
تفاوت اصلی در این است که فرایند معامله چگونه انجام می‌شود و به پیش می‌رود. به عنوان مثال، این که آیا یک پلتفرم آنلاین مورد استفاده قرار میگیرد یا معامله به صورت حضوری انجام می‌شود. این موضوع مهم است که تفاوت‌های این دو نوع معامله به روشنی درک شود. زیرا اگر می‌خواهیم به این نتیجه برسیم که معامله امن دیجیتال می‌تواند سودمندتر باشد، باید دلایل واضح و ملموسی برای آن داشته باشیم.
حتماً بخوانید: درگاه معاملات امن یعنی چه؟
معامله امن اینترنتی چگونه در حال تغییر مدل سنتی است؟
بیایید برخی از عوامل تأثیرگذار در معامله امن را ارزیابی کنیم و ببینیم که این عوامل چگونه می‌توانند معامله امن اینترنتی را واجد مزیت‌هایی کنند که معامله امن سنتی فاقد آنها است.
۱. آسانی
به جای این که مجبور باشید اطلاعات را از طریق افراد درخواست کنید و برای پاسخ انتظار بکشید، معامله امن دیجیتالی به شما امکان می‌دهد در عرض چند ثانیه به اطلاعات دسترسی پیدا کنید. این فرایند چگونه امکان‌پذیر است؟
خب، به عنوان مثال ما به مشتریان خود سرویس معامله امن میاندو را ارائه می‌دهیم. سرویس میاندو به خریداران و فروشندگان (از فروشندگان جزء در پلتفرم دیوار گرفته تا مشاوران املاک) اجازه می‌دهد تا از شروع تا پایان، بر پیشرفت معامله امن خود، پرداخت بیعانه و سپردن وجه معامله و سایر اسناد مرتبط در حساب امانی، نظارت داشته باشند. این ابزارِ معامله امن دیجیتال به شما امکان دسترسی به اسناد مرتبط با فرایند سپرده‌گذاری را می‌دهد، فعالیت‌ها و امضاهای هر سند را ردیابی می‌کند و مشخصات تمام اشخاص دخیل در تراکنش معامله را در یک پایگاه اطلاعات ثابت ثبت می‌نماید.
چنین رویکردی در معامله امن، شروع و پایان معامله را تثبیت می‌کند و به شما امکان می‌دهد تا آسوده‌تر تمرکز خود را بر نگهداری و مدیریت حساب امانی حفظ کنید. همچنین به کمک سرویس معامله امن میاندو، اعلان‌های سفارشی (نوتیفیکیشن) برای کارهای مهم و اقدامات ضروری نیز دریافت خواهید کرد.
یکی از ویژگی‌های میاندو که می‌تواند برای بسیاری از افراد کاربرد داشته باشد، پرداخت بیعانه در هنگام خرید و فروش در پلتفرم «دیوار» است. از آنجا که حجم معاملات در این برنامه بسیار بالاست، و تقریباً هرکس می‌تواند در این بستر آنلاین خرید و فروش انجام دهد، ضرورت پیاده‌سازی شرایط معامله امن اینترنتی در این مورد بسیار احساس می‌شود. پرداخت بیعانه می‌تواند خیال هر دو طرف معامله را راحت کند: خیال خریدار را از بابت این که کالای مورد نظرش به شخص دیگری فروخته نخواهد شد، و خیال فروشنده را از این جهت که معامله انجام خواهد شد.
۲. قابلیت ردیابی
برخلاف معامله امن سنتی، فناوری دیجیتال به شما امکان می‌دهد پیشرفت فرایند معامله امن اینترنتی را به راحتی پیگیری کنید.
اگر از سرویسی مثل اسنپ فود استفاده کرده باشید، حتماً توجه کرده‌اید که از لحظه‌ای که سفارش آنلاین خود را ثبت می‌کنید، دقیقاً می‌دانید که در کدام لحظه سفارشتان تأیید می‌شود، کی آماده می‌شود و چه موقع برایتان ارسال می‌گردد. شما حتی می‌دانید که غذایتان در کدام لحظه در حال پختن و آماده شدن است. این قابلیت ردیابی بسیار دقیق، همان چیزی است که در معامله امن ایننترنتی، مثلاً با سرویس میاندو، برای طرفین قرارداد فراهم می‌شود.
با به‌روزرسانی‌ها و اعلان‌هایی که مستقیماً برای شما ارسال می‌شود، می‌توانید کارهای تکمیل شده، زمان امضای اسناد و کارهای بعدی را دنبال کنید. این فرایند در میاندو به کمک اعلان‌های سفارشی خودکار انجام می‌شود تا اطمینان حاصل شود که اطلاعات مهم، فوراً ارسال می‌شوند. این کار سردرگمی و استرس را به حداقل، و کارایی و امکان ارتباط را به حداکثر می‌رساند.
۳. ارتباطات
در مدل سنتی معامله امن، ارتباطات ممکن است بسیار واکنشی باشند زیرا هیچ نوتیفیکیشن اختصاصی‌ای وجود ندارد تا به طرفین معامله اطلاع دهد که در فرایند معامله چه اتفاقی در جریان است. با معامله امن دیجیتال، مشتری به راحتی می‌تواند در عرض چند ثانیه، از هر آنچه که در حال وقوع است مطلع شود.
اغلب افراد مختلف زیادی در معامله املاک و مستغلات دخیل هستند و این امر باعث می‌شود خریداران و فروشندگان بدانند با چه کسی تماس بگیرند و چگونه با آنها ارتباط برقرار کنند. با معامله امن اینترنتی، تمام افراد دخیل در تراکنش‌ها در فضای میاندو در یک پایگاه مناسب ثبت می‌شوند. حتی می‌توانید مستقیماً از میاندو با آنها تماس بگیرید یا ایمیل بزنید.
اکنون که با ویژگی‌های معامله امن دیجیتال آشنا شدید بیایید نگاهی بندازیم به مزیت‌های معامله امن برای افرادی (مثل نمایندگان املاک و خریداران یا فروشندگان) که تصمیم گرفته‌اند از یک شرکت ارائه دهنده سرویس معامله امن استفاده کنند.
به یاد داشته باشید که اگر شما هم می‌خواهید یکی از این افراد باشید کافیست با ما تماس بگیرید تا پاسخ سوالات خود را بلافاصله از همکاران ما دریافت کنید.
مزایای استفاده از شرکت خدمات معامله امن برای مشاورین املاک
در این بخش فهرستی از مهم‌ترین دلایلی که استفاده از خدمات معامله امن دیجیتال را برای کارگزاران املاک و مستغلات سودمند می‌کند بیان می‌کنیم.
۱. به روز رسانی وضعیت تمام معاملات امن در جریان، به صورت لحظه‌ای
با معامله امن دیجیتال، نمایندگان املاک و مستغلات می‌توانند از آنچه مشتری در معامله انجام می‌دهد (تغییرات) آگاه باشند، حتی زمانی که تراکنش‌ها خارج از ساعت اداری معمول انجام می‌شوند. این امر باعث می‌شود مشاوران املاک بهتر بتوانند کارهای خود را سر و سامان دهند، مؤثرتر باشند و معامله‌های بیشتری را به سرانجام برسانند.
به خاطر داشته باشید که به عنوان یک مشاور املاک و مستغلات که ممکن است سرش بسیار شلوغ باشد، می‌توانید نوتیفیکیشن‌های اختصاصی را برای تراکنش‌هایی که در حال انجام هستند غیرفعال کنید. به این ترتیب مجبور نیستید در تمام طول روز نوتیفیکیشن‌های غیرضروری را تحمل کنید.
۲. دسترسی به تمام اطلاعات معامله امن در هر زمان
به سرانجام رساندن چند معامله در یک زمان همان چیزی است که همه مشاوران املاک آرزوی آن را دارند. اما موفقیت، مسئولیت بیشتری نیز به همراه دارد. چندپرونده املاک رابا موفقیت بستن در یک زمان با کاغذبازی بیشتر و وظیفه متعدد بیشتری همراه است. با این وجود به کمک معامله امن اینترنتی، نمایندگان در یک پایگاه اطلاعات مشخص به تمام اسناد مورد نیاز برای همه مشتریانی که به آنها کمک می‌کنند دسترسی دارند.
با معامله امن دیجیتال، مشتری‌ها خوشحال‌تر هستند و مشاوران املاک زمان نیز بیشتری برای توسعه کسب و کار خود در اختیار دارند.
آیا شما یک مشاور املاک و مستغلات هستید؟ آیا تاجر، کارآفرین یا فروشنده‌ای هستید که خدمت یا کالایی برای فروش دارید؟ آیا خریداری هستید که محصول خاصی را برای خرید مد نظر دارید اما درباره پرداخت بیعانه دو دل هستید؟ وندار آماده است تا با سرویس میاندو از شما در معاملات امنتان پشتیبانی، و سلامت و اطمینان معامله را برایتان تضمین کند. هر زمان که نیاز داشتید می‌توانید روی حمایت ما حساب کنید.
مزایای معامله امن دیجیتال برای خریداران و فروشندگان
ممکن است فرایند معامله امن هم برای خریداران و هم برای فروشندگان، بخصوص افرادی که تجربه کمتری دارند (یا بار اولشان است) گیج کننده باشد. بنابراین در این بخش مزیت‌های معامله‌های امن که می‌تواند برای خریداران و فروشندگان خوشایند باشند را فهرست می‌کنیم. فروشندگان و خریداران:
۱. می‌دانند که در کدام مرحله از فرایند معامله امن قرار دارند
استفاده از معامله امن دیجیتال خریداران و فروشندگان را در جریان فرایند معامله قرار می‌دهد. طرفین معامله به جای سردرگم شدن در مورد وضعیت معامله، می‌توانند به راحتی موقعیت خود و طرفین دیگر را پیگیری کنند و به این وسیله از رود پیشرفت معامله آگاه بمانند.
۲. فرایند معامله امن را به طور واضح و مختصر درک کنید
دیگر مثل گذشته نیست که گیجی و سردرگمی بخشی از فرایند معامله باشد. به کمک معامله امن اینترنتی، خریداران و فروشندگان می‌توانند اطلاعات واضح و مختصری در مورد آنچه در معامله امنشان می‌گذرد به دست آورند.
۵ تفاوت بین معامله امن دیجیتال و معامله سنتی اجاره املاک
وقتی پولی را در یک حساب امانی قرار می‌دهید، معمولاً به این معنی است که فروشنده‌ای درگیر معامله هستید که می‌خواهید به خریدار نشان دهید در معامله جدی هستید. این «پول نزدیک به نقد شدن» رفتاری ناشی از حسن نیت است که نشان می‌دهد معامله جدی است. این امر می‌تواند خریدار را نیز مجاب کند که پا پیش بگذارد و با خیال آسوده وارد معامله شود.
این تعریف هم برای معاملات امانی و هم برای معاملات املاک و مستغلات اعمال می‌شود و می‌توان این پول را «حسن نیت» نامید.
اگرچه هر دو تعریف معامله امن این وجه مشترک را دارند، اما تفاوت‌های متعددی بین این دو نوع معامله وجود دارد که باید به آنها توجه کنید. معامله امن املاک، فقط برای معاملات اجاره یا خرید خانه اعمال می‌شوند.
معاملات امن اینترنتی گسترده‌تر هستند و طیف گسترده‌ای از قراردادهای خرید، از جمله خرید کالاها و خدمات گران قیمت، معاملات بازارهای خصوصی سرمایه مانند ادغام و تملک، سرمایه‌گذاری سهام، و فروش آنلاین را در بر می‌گیرند.
حساب‌های امانی چندین نیاز اساسی را برآورده می‌کنند که در ادامه به هر یک از آنها خواهیم پرداخت.
۱. چه کسی حساب را ایجاد می‌کند؟
در قرارداد اجاره یا خرید ملک، معمولاً مشاور املاک باید یک حساب امانی باز کند. هنگامی که یک شرکت امانی (ارائه کننده خدمات معامله امن) انتخاب شد و طرفین معامله آن را تأیید کردند، گام بعدی برای افتتاح حساب امانی برای خریداران، سپردن وجه معامله در حساب امانی‌ای است که شرکت امانی آن را پشتیبانی و نگهداری می‌کند.
۲. حساب امانی چه زمانی باز می‌شود؟
در معاملات املاک، حساب‌های امانی، بسته به زمان استفاده از آنها، دو هدف متفاوت دارند. آنها قبل یا بعد از به سرانجام رسیدن معامله افتتاح می‌شوند.
قبل از معامله ملک، از حساب‌های امانی برای نگهداری پول خریدار استفاده می‌شود. هنگامی که خریدار خانه‌ای پیدا می‌کند و پیشنهادی برای آن ارائه می‌دهد، فروشنده خاطر جمع خواهد بود که خریدار پول کافی برای انجام معامله دارد.
پس از معامله ملک، ممکن است با درخواست وام مسکن، یک حساب امانی باز شود. پس از درخواست و تایید، برآورد وام برای پرداخت‌های ماهانه بر اساس اصل، مالیات، بهره و بیمه به خریدار داده می‌شود.
سپس خریدار می‌تواند از یک حساب امانی برای ذخیره پرداخت‌های ماهانه وام مسکن خود استفاده کند. بنابراین، وقتی موعد مالیات و صورت حساب بیمه فرا برسد، نماینده امانی خریدار از پول موجود در حساب امانی برای پرداخت آن عوارض استفاده می‌کند.
هنگامی که برای مواردی مانند تراکنش خرید با مبالغ بالا به حساب امانی نیاز دارید، وقتی که فروشنده پیشنهاد شما را بپذیرد یک حساب امانی باز می‌کنید. برای سرمایه‌گذاری در سهام، زمانی که تصمیم خود را گرفتید یک حساب امانی باز می‌شود.
۳. چه زمانی پول از حساب امانی آزاد می‌شود؟
در معامله املاک، هنگامی که خریدار پیشنهادی را برای اجاره یا خرید خانه مطرح می‌کند و فروشنده آن را می‌پذیرد، وجه مورد نیاز جهت تکمیل معامله در یک حساب امانی سپرده می‌شود.
وجه امانی تا زمانی که قرارداد اجاره یا خرید خانه به سرانجام برسد در حساب امانی نگهداری می‌شود. پس از این زمان است که پول آزاد می‌شود و برای پوشش دادن هزینه‌های پس از معامله مورد استفاده قرار میگیرد. همچنین ممکن است زمانی که موعد صورت حساب مالیات و بیمه خریدار فرا برسد، برای وام مسکن آزاد شود.
در هر تراکنش امانی دیگری، پول در پایان خرید آزاد می‌شود. در مورد سرمایه گذاری سهام، پس از فروش سهام و انتقال وجه به حساب، پول آزاد می‌شود.
۴. آیا سود یا هزینه‌های اضافی بر سپرده امانی تحمیل می‌شود؟
در کشوری مثل ایالات متحده، قانون ایالتی ممکن است تعیین کند که چه کسی سود پول بلوکه شده در حساب امانی معامله املاک را دریافت می‌کند.
به عنوان مثال در کالیفرنیا، صاحبخانه‌هایی که وام مسکن یا مالیات بر دارایی را از طریق یک حساب امانی پرداخت می‌کنند، مستحق بهره‌ای هستند که از آن پول به دست می‌آورند. همه ایالت‌ها این نوع قوانین را ندارند و ممکن است به بانک مربوطه بستگی داشته باشد.
در مقابل، هزینه‌های سپرده امانی در سایر معامله‌های دیگر (به جز املاک) معمولاً بین خریدار و فروشنده تقسیم می‌شود.
۵. مدت زمان و مبلغ حساب امانی چقدر است؟
آمار نشان می‌دهد که به طور متوسط، اندازه یک حساب امانی ۶۰ میلیون دلار است. معامله امن پدیده‌ای رایج است و مقدار متوسط ۹ درصد از قیمت خرید برای حدود ۱۸ ماه در حساب امانی قرار میگیرد.
در کسب و کار املاک و مستغلات کالیفرنیا، فرایند سپرده‌گذاری معمولاً ۳۰ تا ۶۰ روز طول می‌کشد تا تکمیل شود. بسته به توافق خریدار و فروشنده، ارائه دهنده خدمات معامله امن و متغیرهای دیگر، جدول زمانی می‌تواند متفاوت باشد. با این حال در حالت ایده‌آل، فرایند سپرده‌گذاری در حساب امانی نباید بیش از ۳۰ روز طول بکشد.
خود را به سرویس معامله امن دیجیتال مجهز کنید
در این مقاله اصول اولیه معامله امن دیجیتال و مزیت‌های آن را شناختید. همچنین با برخی تفاوت‌های معامله امن سنتی، که بیشتر در خرید یا اجاره ملک کاربرد دارد، با معامله امن اینترنتی آشنا شدید. اکنون وقت آن است که کسب و کار خود را به خدمات معاملات امن اینترنتی، با تمام ویژگی‌ها و مزایای شگفت‌انگیزش، مجهز کنید.
آیا قرار است که به زودی در یک معامله خرد یا کلان شرکت کنید؟ شاید مستأجر هستید و تازه خانه مورد پسند خود را پیدا کرده‌اید. شاید هم صاحبخانه هستید و به تازگی خانه خود را اجاره داده‌اید.
در تمام این موارد، و موارد مشابه دیگر، با سرویس میاندوی وندار این امکان را دارید که انتخاب کنید چگونه می‌خواهید معامله امن خود را تجربه کنید. اگر کسب و کارهایی ترجیح دهند مسیر سنتی را طی کنند، نباید هیچ فناوری جدیدی را بر آنها تحمیل کرد. با این حال چه کسی از تجربه یک معامله امن بهبود یافته از تمام جهات ممکن، مثل توانایی تجربه یک روش جدید، راحت‌تر و کارآمدتر چشم‌پوشی می‌کند؟ ابزار پیشرفته‌ای که استرس کمتر و آرامش بیشتری برای همه به ارمغان می آورد. انتخاب باشماست.