درگاه پرداخت برای بازارگاههای آنلاین
چه کسبوکارهایی میتوانند پذیرندگی بازارگاه بگیرند؟
اگر کسبوکار شما یک بازارگاه آنلاین (Marketplace) است و قصد دارید از درگاه پرداخت متناسب با این مدل استفاده کنید، لازم است بدانید که شبکه پرداخت برای این نوع فعالیت، تعریف مشخص و ضوابط دقیقی در نظر گرفته است.
در ادامه، شرایط دریافت پذیرندگی پشتیبانیشده ذیل کد صنفی «۵۲۶۲ – بازارگاه آنلاین» را به زبان ساده مرور کردهایم.
بازارگاه آنلاین از نگاه شبکه پرداخت چیست؟
در شبکه پرداخت، «بازارگاه آنلاین» به کسبوکاری گفته میشود که همه شرایط زیر را بهصورت همزمان داشته باشد:
بازارگاه باید شخص حقوقی ثبتشده مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد و موضوع فعالیت آن با مدل بازارگاهی همخوانی داشته باشد.
مدل کسبوکار بازارگاه باید بر پایه گرد هم آوردن خریدار و فروشنده در یک وبسایت اینترنتی یا اپلیکیشن موبایل طراحی شده باشد؛ به این معنا که فروشندگان مختلف از طریق یک پلتفرم واحد، کالا یا خدمات خود را عرضه میکنند.
نام تجاری (برند) بازارگاه باید:
بهصورت مشخص و برجسته در تمام صفحات وبسایت یا بخشهای اپلیکیشن نمایش داده شود،
در تمامی صفحات، از نام تجاری فروشندگان فعال در بازارگاه واضحتر و پررنگتر باشد،
و بخشی از دامنه وبسایت یا نام اپلیکیشن متعلق به خود بازارگاه باشد.
در این مدل، پرداختهای خریداران توسط خود بازارگاه مدیریت میشود؛ به این معنا که وجوه پرداختی ابتدا به حساب بازارگاه واریز میگردد و نه مستقیماً به حساب فروشندگان.
همچنین مسئولیت کامل اختلافات مالی، مغایرتها و مرجوعیها بر عهده بازارگاه است. بازارگاه باید بتواند اختلاف میان خریدار و فروشنده را از طریق تصمیم لازمالاجرا برای هر دو طرف حلوفصل کند یا در صورت لزوم، بازگشت وجه را با اتکا به منابع خود تضمین نماید.
شرایط لازم برای دریافت درگاه پرداخت بازارگاهی
برای اینکه یک بازارگاه بتواند پذیرندگی پشتیبانیشده بازارگاهی دریافت کند، علاوه بر الزامات عمومی شبکه پرداخت، رعایت موارد زیر الزامی است:
بازارگاه باید نماد اعتماد الکترونیکی با عنوان «فروشگاه بزرگ چندمنظوره» دریافت کرده باشد.
تمام درگاههای پرداخت مورد استفاده بازارگاه باید منحصراً به نام شخص حقوقی مالک بازارگاه ثبت شده باشند.
تمام صفحات فروش محصولات یا خدمات، بدون توجه به اینکه فروشنده چه کسی است باید:
جزئی از وبسایت بازارگاه یا اپلیکیشن بازارگاه باشند،
و تحت همان دامنه یا زیردامنهای قرار داشته باشند که برای درگاه پرداخت معرفی شده است.
ممنوعیت هدایت کاربر به دامنههای دیگر (Redirect)
در هیچیک از مراحل خرید، از جمله:
مشاهده و انتخاب کالا یا خدمت،
افزودن به سبد خرید،
ثبت سفارش،
و مراحل پیش از پرداخت،
نباید کاربر از دامنه بازارگاه یا زیردامنههای آن به دامنهای دیگر هدایت (Redirect) شود.
تنها استثنا در این خصوص، هدایت کاربر به صفحه پرداخت شرکت ارائهدهنده خدمات پرداخت (IPG) است.
الزامات فنی در تراکنشها و صفحه پرداخت
در صفحه پرداخت اینترنتی (IPG):
نام فروشگاه و نام پذیرنده باید دقیقاً مطابق نام تجاری بازارگاه یا نام شخص حقوقی مالک آن باشد.
در تمامی تراکنشهای ارسالی از درگاه پرداخت بازارگاه، باید تطابق کامل میان موارد زیر برقرار باشد:
آدرس Callback
Referrer
آدرس URL
دامنهها
این اطلاعات باید با دادههایی که در:
سامانه جامع پذیرندگان شاپرک،
و پروفایل نماد اعتماد الکترونیکی بازارگاه
ثبت شدهاند، کاملاً یکسان باشند.
تعهدات مالی و قراردادی بازارگاه
بازارگاه موظف است در قرارداد پذیرندگی پشتیبانیشده منعقده با شرکت پرداختیار، متعهد شود که:
به ازای هر تراکنش انجامشده از طریق درگاه پرداخت، صورتحساب الکترونیکی مورد تأیید سازمان امور مالیاتی صادر کرده و آن را بهصورت منظم در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
از درگاه پرداخت بهصورت غیرمجاز استفاده نکند؛ از جمله (و نه محدود به):
واگذاری درگاه به اشخاص ثالث،
استفاده از درگاه برای عرضه کالاها یا خدمات ممنوعه یا فاقد مجوز.
در صورت بهرهبرداری غیرمجاز از درگاه پرداخت، شرکت پرداختیار این اختیار را خواهد داشت که نسبت به مسدودسازی درگاه پرداخت اقدام نماید.
بازارگاههای آنلاین چه چیزهایی را باید رعایت کنند؟
بازارگاه باید بهصورت شخص حقوقی ثبتشده مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد و موضوع فعالیت آن با مدل بازارگاهی همخوانی داشته باشد.
بازارگاه باید مدلی داشته باشد که خریدار و فروشنده را در یک وبسایت یا اپلیکیشن موبایل واحد به هم متصل کند.
نام تجاری (برند) بازارگاه باید:
در تمام صفحات وبسایت یا اپلیکیشن بهصورت واضح و برجسته نمایش داده شود،
در همه صفحات، از نام فروشندگان فعال در بازارگاه پررنگتر و مشخصتر باشد،
و بخشی از دامنه وبسایت یا نام اپلیکیشن متعلق به خود بازارگاه باشد.
پرداختهای خریداران باید توسط خود بازارگاه مدیریت شود و وجوه پرداختی باید ابتدا به حساب بازارگاه واریز گردد.
بازارگاه باید مسئولیت کامل اختلافات مالی، مغایرتها و مرجوعیها را بر عهده داشته باشد و امکان حل اختلاف یا بازگشت وجه با اتکا به منابع خود را فراهم کند.
بازارگاه باید پذیرندگی خود را ذیل کد صنفی ۵۲۶۲ – بازارگاه آنلاین دریافت کند.
بازارگاه باید دارای نماد اعتماد الکترونیکی با عنوان «فروشگاه بزرگ چندمنظوره» باشد.
تمام درگاههای پرداخت مورد استفاده بازارگاه باید به نام شخص حقوقی مالک بازارگاه ثبت شده باشند.
تمام صفحات فروش کالا یا خدمات، بدون توجه به فروشنده، باید:
جزئی از وبسایت یا اپلیکیشن بازارگاه باشند،
و تحت همان دامنه یا زیردامنهای قرار داشته باشند که برای درگاه پرداخت معرفی شده است.
در صفحه پرداخت اینترنتی (IPG)، باید:
نام فروشگاه و نام پذیرنده دقیقاً مطابق نام تجاری بازارگاه یا نام شخص حقوقی مالک آن باشد.
در تمامی تراکنشهای ارسالی از درگاه پرداخت بازارگاه، باید تطابق کامل میان موارد زیر وجود داشته باشد:
Callback
Referrer
آدرس URL
دامنهها
اطلاعات فنی تراکنشها باید با دادههای ثبتشده در سامانه جامع پذیرندگان شاپرک و پروفایل نماد اعتماد الکترونیکی بازارگاه کاملاً یکسان باشند.
بازارگاه باید در قرارداد پذیرندگی پشتیبانیشده متعهد شود که:
به ازای هر تراکنش، صورتحساب الکترونیکی مورد تأیید سازمان امور مالیاتی صادر کند،
و این اطلاعات را بهصورت منظم در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
بازارگاههای آنلاین چه کارهایی را نباید انجام دهند؟
بازارگاه نباید در هیچیک از مراحل خرید (از انتخاب کالا تا پیش از پرداخت)، کاربر را به دامنهای غیر از دامنه یا زیردامنههای خود هدایت (Redirect) کند؛
تنها استثنا، هدایت به صفحه پرداخت شرکت ارائهدهنده خدمات پرداخت (IPG) است.
بازارگاه نباید درگاه پرداخت را به اشخاص ثالث واگذار کند.
بازارگاه نباید از درگاه پرداخت برای عرضه کالاها یا خدمات ممنوعه یا فاقد مجوز استفاده کند.
بازارگاه نباید از درگاه پرداخت بهصورت غیرمجاز یا خارج از چارچوب تعریفشده بازارگاهی بهرهبرداری کند.
بازارگاه نباید تنظیمات فنی تراکنشها (Callback، Referrer، URL، دامنه) را بهگونهای انجام دهد که با اطلاعات ثبتشده در شاپرک نامنطبق باشد.
برای مشاوره و فعالسازی رایگان درگاه پرداخت وندار همین حالا ثبتنام کنید.