کردار با تصویرسازی داده بینش مورد نیاز کسبوکارها برای درکی عینی از وضعیتشان را ارائه میدهد. هوش تجاری که به اختصار آن را BI مینامند دانشی است که براساس تحلیل هدفمند داده کمیتهای مختلف را بررسی میکند و آن را درقالب نمودار، جدول، نقشه و… ارائه میدهد تا مدیران یک سازمان به صورت تفکیک شده اطلاعات مهم را زیر نظر داشته باشند.
کسبوکارهایی که از خدمات وندار استفاده میکنند، با استفاده از کردار، بینشی بر مبنای داده از روند فعالیت خود دریافت میکنند. بینش دادهمحور کلیه فعالیتهای درآمدزا مثل شاخص درآمد مکرر (MRR)، شاخص ریزش مشتری (Churn)، شاخص تحلیل رفتار گروهی مشتریان (Cohort) و… را مورد بررسی قرارمیدهد و برمبنای آن نمودارهایی تصویری ارائه میدهد که درک صعود یا نزول در بستر زمان برای صاحبان کسبوکار شکلی عینی پیدا کند. نمودارهای تحلیلی کردار میتواند برای افراد مختلف یک سازمان معنادار باشد و مفهوم تحلیل داده را از یک شکل خشک عددی به فرمی همهفهم تبدیل کند.
کردار چه خدمتی به کسبوکارها ارائه میدهد؟
برای فهم وضعیت امروز و پیشبینی آینده کسبوکار، توجه به دادههای تحلیلشده یکی از بهترین و قابل اعتمادترین روشهاست. بزرگترین خدمت کردار، مصورسازی داده با توجه به نیاز کسبوکارها در وندار است. کردار میتواند به عنوان کارشناس هوش تجاری کسبوکارها گزارشهایی مصور از وضعیت درآمد، فعالیت کاربران، واریزها، برداشتها، تراکنشهای موفق و ناموفق و … دهد.
کردار با ایجاد بینش برای پذیرندگان خود کمک میکند تا مدیران ارشد و میانی کسبوکاردر مورد روند استفاده از خدمات وندارآگاهی کسب کنند و براساس همین گزارشها تصمیماتی درباره استراتژیهای فروش و توسعه خود بگیرند. علاوهبراین کارشناسان هوش تجاری (BI) نیز میتوانند اطلاعات مفیدی از گزارشهای کردار بهدست بیاورند.
کاربران کردار، پذیرندههای وندار هستند و هر فرد بنابر جایگاه شغلیاش میتواند گزارشهای متفاوتی را دریافت کند. این گزارشها که درقالب نمودار،جدول، نقشه و… ارائه میشود، بینشمتفاوتی در اختیار افراد قرار میدهد.
چگونه میتوان ابزار کردار را فعال کرد؟
برای این کار کافی است تا به پنل کاربری خود در وندار مراجعه کنید و از قسمت جعبه ابزار و در لیست موردنظر روی دکمه فعالسازی کلیک کنید. این ابزار بیدرنگ برای شما فعال میشود و میتوانید از قسمت داشبورد به آن دسترسی داشته باشید.
کردار چه نوع گزارشهایی ارائه میدهد؟
کردار شامل تعدادی گزارش است که بر اساس نوع سرویس در بخشهای مختلف دستهبندی شدهاند. گزارشهای ابزارهایی که در کردار پوشش داده شدهاند، عبارتند از:
- درگاه پرداخت
- اشتراک (دایرکت دبیت یا پرداخت خودکار)
- فرم پرداخت
پذیرنده، بسته به فعال داشتن ابزار خاصی در وندار، گزارشهای آن ابزار را مشاهده میکند. همچنین گزارشهایی بر اساس واریزها و برداشتهای پذیرنده و فارغ از نوع ابزار مورد استفاده، در بخش «نگاه کلی» ارائه میشود. در این بخش کلیه فعالیتهای درآمدزا مثل شاخص درآمد مکرر(MRR)، شاخص ریزش مشتری (Churn)، شاخص تحلیل رفتار گروهی مشتریان (Cohort) و…مورد بررسی قرارمیگیرد.
نمودار خطی واریزهای کسبوکار از همه ابزارهای وندار
در این نمودار بر اساس بازه های زمانی مختلف، مبلغ واریز شده به کیف پول پذیرنده در طول زمان نمایش داده میشود:
نمودار مقایسهای گردش مالی کسب و کار (مبالغ واریز و برداشت از وندار)
در این گزارش که در بخش نگاه کلی کردار قرار دارد، روند همه واریزها و برداشتهای پذیرنده در کیف پول وندار نمایش داده میشود:
مقایسه درآمد دیروز و میانگین درآمد روزهای اخیر
در این گزارش واریز انجام شده برای پذیرنده در موارد زیر مقایسه میشوند:
- واریز روز گذشته
- میانگین واریز روزانه در ۷ روز اخیر
- میانگین واریز روزانه در ۳۰ روز اخیر
- میانگین واریز روزانه در ۱۲۰ روز اخیر
- میانگین واریز روزانه در ۳۶۵ روز اخیر
نمودار خطی واریزهای کسبوکار از ابزار درگاه پرداخت
در این نمودار بر اساس بازههای زمانی مختلف، مبلغ واریز شده با استفاده از ابزار درگاه پرداخت به کیف پول پذیرنده در طول زمان نمایش داده میشود:
نمودار میلهای افقی واریزهای ناموفق درگاه پرداخت
در این نمودار تعداد واریزهای ناموفق دیروز و میانگین روزهای اخیر در ابزار درگاه پرداخت مقایسه میشود:
نمودارهای میلهای منشا خطاهای درگاه پرداخت
در این نمودارمنشا خطاهای درگاه پرداخت به تفکیک نمایش داده میشود:
نمودار میلهای درصد فراوانی خطاهای درگاه پرداخت
در این نمودار دلایل مختلف کامل نشدن پرداخت مشتری به تفکیک نشان داده میشود:
نمودار خطی واریزهای کسبوکار از ابزار پرداخت خودکار
این نمودار کلیه واریزها از مبدا ابزار دایرکت دبیت یا همان پرداخت خودکار را نمایش میدهد:
نمودار میلهای تعداد واریزها به تفکیک مجوز جدید و قدیمی در پرداخت خودکار
این نمودار تعداد واریزها به تفکیک مجوز جدید و قدیمی در پرداخت خودکار را نمایش میدهد:
گزارش میلهای تعداد مجوزها به تفکیک مشتری جدید و قدیمی در سرویس پرداخت خودکار
این گزارش تعداد مجوزها با توجه به اینکه مشتری جدید یا قدیمی است را در سرویس پرداخت خودکار نشان میدهد:
گزارش لغو/انقضای مجوز کاربران در سرویس پرداخت خودکار
هدف این گزارش ایجاد بینش در زمینه Churn مشتریان سرویس پرداخت خودکار است که با منقضی شدن یا لغو کردن مجوزها سنجیده میشود.
این گزارش در تب پرداخت خودکار قرار دارد و در بخش گزارشهای مربوط به مجوزها قابل رویت است.
در این گزارش حالتهای زمانی زیر قابل انتخاب هستند:
- هفته جاری
- ماه جاری
- فصل جاری
- سال جاری
- هفته گذشته
- ماه گذشته
- فصل گذشته
- سال گذشته