با گسترش کسبوکارهای آنلاین، درگاه پرداخت اینترنتی به یکی از زیرساختهای حیاتی هر فروشگاه دیجیتال تبدیل شده است. استفاده از خدمات شرکتهای پرداخت دارای مجوز، امکان اتصال امن و سریع به شبکه پرداخت کشور را فراهم میکند. با این حال، بهرهمندی از درگاه پرداخت چندگانه میتواند به افزایش پایداری، انعطافپذیری و تجربه پرداخت موفقتر برای مشتریان منجر شود؛ بهویژه در زمانهایی که حجم تراکنشها افزایش مییابد یا شرایط شبکه متغیر است.
در همین راستا، راهکار درگاه پرداخت چندگانه وندار (Multi IPG) ارائه شده که میتواند بسیاری از این چالشها را برطرف کند. در این مقاله، به معرفی دقیق این مفهوم، نحوه عملکرد آن در وندار و مزایایی که برای کسبوکار شما دارد میپردازیم.
درگاه پرداخت چندگانه چیست؟
درگاه پرداخت چندگانه به معنای اتصال همزمان به چند شرکت پرداخت مختلف (PSP) از طریق یک رابط یکپارچه است. در این روش، کسبوکار بهجای استفاده از یک درگاه خاص، تنها با یک ثبت نام سریع و بدون نیاز به طی کردن فرایند طولانی دریافت خدمات به طور مستقیم از شرکتهای پرداخت در کمتر از یک روز کاری بهطور همزمان به چند درگاه متصل میشود و سامانهای هوشمند در پسزمینه، پایش کیفیت، پایداری و سرعت هر مسیر پرداخت را بر عهده دارد.
در صورت بروز اختلال یا کاهش کارایی در یکی از درگاهها، سوییچینگ هوشمند به صورت خودکار پرداخت را از مسیر پایدارتر انجام میدهد، بدون آنکه پذیرندگان متوجه این جابهجایی شوند.
درگاه چندگانه در وندار چگونه کار میکند؟
در وندار، قابلیت Multi IPG با اتصال به پنج شرکت پرداخت معتبر و با مجوز رسمی بانک مرکزی پیادهسازی شده است. این سیستم بهطور مداوم کیفیت پاسخگویی هر درگاه را بررسی کرده و در صورت تشخیص کندی، قطعی یا افزایش نرخ خطا، تراکنش را از مسیر جایگزین انجام میدهد.
این سوییچینگ هوشمند خودکار و آنی بوده و نیازی به دخالت کاربر یا کسبوکار ندارد. در واقع، تجربه پرداخت برای مشتری بدون اختلال و بدون کاهش نرخ موفقیت انجام میشود.
برای آشنایی بیشتر با ویژگیهای نسل جدید درگاهها، پیشنهاد میکنیم مقاله «درگاه پرداخت نسل سوم وندار چیست؟» را مطالعه کنید.
جدول مقایسه: درگاه پرداخت چندگانه وندار در برابر اتصال مستقیم به PSP
ویژگی | درگاه پرداخت چندگانه وندار (Multi IPG) | اتصال مستقیم به یک شرکت پرداخت (PSP) |
سوییچینگ هوشمند | دارد (خودکار، لحظهای و بدون نیاز به مداخله) | ندارد (در صورت اختلال، نیاز به پیگیری دستی) |
زمان فعالسازی | کمتر از ۲۴ ساعت | چند روز تا چند هفته |
بروکراسی اداری | بسیار کم – ثبتنام یکباره در وندار | بالا – نیاز به عقد قرارداد مجزا با هر PSP |
شبای تسویه پشتیبان | امکانپذیر است | معمولاً وجود ندارد |
نرخ موفقیت پرداخت | بالا – با مدیریت کیفیت و انتخاب مسیر هوشمند | وابسته به عملکرد همان PSP |
پایداری پرداخت در زمان اختلال | بسیار بالا – انتقال خودکار به مسیر جایگزین | پایین |
تجربه کاربری برای مشتریان | روان و بدون تلاش مجدد | احتمال خطا و نیاز به پرداخت مجدد |
داشبورد گزارشدهی حرفهای | دارد – تجمیع تمام اطلاعات در یک پنل | بسته به شرکت پرداخت |
پشتیبانی فنی | یکپارچه و توسط تیم وندار | جداگانه و وابسته به هر PSP |
مزایای درگاه چندگانه برای کسبوکارها
راهاندازی Multi IPG در ساختار پرداخت شما مزایای متعددی به همراه دارد:
- افزایش نرخ پرداخت موفق، بهویژه در زمانهای پرتراکنش
- پایداری بالا حتی در زمان اختلال یک PSP خاص
- تجربه کاربری روانتر بدون نیاز به تلاش مجدد برای پرداخت
- کاهش تماسهای پشتیبانی مرتبط با خطاهای پرداخت
- افزایش اعتماد مشتریان به زیرساخت پرداخت فروشگاه
در کنار این قابلیت، وندار امکان افزودن شبای پشتیبان برای درگاه پرداخت را نیز فراهم کرده است تا حتی در فرآیند تسویه نیز خللی ایجاد نشود.
چرا این قابلیت بخشی از درگاه نسل سوم محسوب میشود؟
نسل سوم درگاههای پرداخت تنها بهمعنای طراحی جدید رابط یا امکان تسویه سریع نیست. بلکه مجموعهای از فناوریهای پشتیبان مانند سوییچینگ هوشمند، اتصال به چند PSP، و ماژولهای افزایش پایداری پرداخت را شامل میشود. وندار با ارائه Multi IPG و سایر قابلیتهای تکمیلی، یکی از پیشگامان این تحول در زیرساخت پرداخت ایران است.
دریافت درگاه پرداخت چندگانه از وندار
اگر صاحب یک فروشگاه آنلاین، پلتفرم اشتراکی، فینتک یا کسبوکار پرتراکنش هستید، راهاندازی درگاه پرداخت چندگانه میتواند عملکرد سیستم مالی شما را بهطور چشمگیری بهبود ببخشد.
برای آشنایی بیشتر با ویژگیها و خدمات درگاه پرداخت وندار، به صفحه درگاه پرداخت اینترنتی وندار مراجعه کنید. برای تجربه پرداخت موفق و بدون خطا را برای مشتریانتان میتوانید همین حالا درگاه پرداخت اینترنتی وندار را از طریق پنل کاربری وندار فعال کنید و از زیرساخت پرداخت نسل سوم بهرهمند شوید. تیم پشتیبانی وندار در کوتاهترین زمان ممکن فرآیند فعالسازی را با شما هماهنگ خواهد کرد.
درگاه پرداخت چندگانه یا Multi IPG، راهکاری مدرن و قابل اعتماد برای افزایش پایداری پرداختهای آنلاین است. بدین ترتیب میتوانید از اختلالات احتمالی عبور کرده و تجربهای روان و بدون وقفه برای کاربران خود فراهم کنید.
همچنین از طریق کانالهای اطلاعرسانی وندار در پیامرسانهای تلگرام، بله و ایتا از آخرین تغییرات مطلع شوید.